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- 社會化營銷中幽默傳播的“六要六不要”

  社交媒體成了廠商們來增加與消費者的互動的平臺,其中有不乏走輕松幽默搞笑路線的品牌。不過幽默營銷也是張危險牌,結果是大快人心還是惹人討厭,往往都在一念之間。那么,在社交網絡上使用幽默感都有那些準則呢?​

  Social時代來臨,社交媒體成了廠商們來增加與消費者的互動平臺,其中有不乏走輕松幽默搞笑路線的品牌。不過幽默營銷也是張危險牌,結果是大快人心還是惹人討厭,往往都在一念之間。那么,在社交網絡上使用幽默感都有那些準則呢?

  

  社交媒體幽默準則

  DO 犯錯的時候不妨自嘲一下,受眾會喜歡輕松愉快的品牌形象的!

  DO NOT 快把千篇一律的自動回復取消吧,個性化也要用到和受眾互動上!

  DO 只要不涉及到人身攻擊,機智幽默的評論和推送內容還是很受歡迎的!

  DO NOT 回復評論的時候可以幽默,但是千萬不要用挖苦的語氣,真的是太沒禮貌啦!

  DO 如果你對要發布的段子沒什么信心,給其他同事看看吧,從他們那里尋求修改意見!

  DO NOT 種族、宗教和OOXX這種敏感話題一定要極力避免,即使是顧客提出的這個話題,也要完全!記住是完全!避免!

  DO 當你的顧客講了個笑話的時候,除了跟著笑之外,要是能順著他們的梗再來一發是最好不過的了!

  DO NOT 永遠都不要用悲劇來開玩笑,記住,連想都不要想!

  DO 笑點這個東西要及時抓住并給與反饋,誰會喜歡過了氣得老梗呢?

  DO NOT 同一個笑話講過太多遍就變得讓人討厭了,不要試圖用老梗來取悅聽眾,試著發掘新的段子吧!

  DO 玩笑開過的時候一定要及時道歉。承認錯誤是讓受眾平息怒火的最好辦法。

  DO NOT 別太有優越感啦!畢竟顧客是你的衣食父母,如果他們需要你解釋5000次才能明白你要表達什么,那么,老老實實地解釋5000遍吧!

 
 
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